Objectifs :
Savoir identifier les types et les sources de conflits.Connaître et maîtriser les attitudes et les conséquences face aux conflits.
Etre capable de résoudre un conflit : sensibilisation et savoir faire face aux comportements.
Savoir mettre en place des méthodes de prévention.
Durée : 2 jours (14h).
Tout public : minimum 6 personnes, maximum 12 personnes.
Pré-requis : Aucun.
Documentation : Support pédagogique, fiches pratiques.
Les + :
Approche dynamique, créative et conviviale de formation réalisée autour d’exercices de théâtre (jeux de rôles, mise en situation, improvisation).Réunion 3 mois après la fin de la formation : bilan sur l’acquisition des compétences et la mise en place des actions.
Tarif :
Intra-entreprise : 3 300 € H.T. (2 jours de formation).Inter-entreprise : 590€ H.T par personne et par jour (repas compris).
Programme :
ANALYSER :
Retour d’expérience sur les conflits dans l’organisation, identification des types de conflits et analyse ;Identifier les sources.
COMPRENDRE :
Comprendre les attitudes et les conséquences face aux conflits ;Identifier les dysfonctionnements.
PÉDAGOGIE :
Techniques de préventions et sensibilisation ;Gérer les conflits.
PRÉVENTION :
Mise en place de techniques de prévention ;Restitution de travail en équipe.
Lieu : Metz
Ville : Metz
Département : Moselle
Région : Grand Est
Pays : France
Annoncé anonymement
le mercredi 22 juillet 2020
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